Kumo

Просрочка 8 мес, платил до августа частичными оплатами, проценты продолжали расти , перестал платить, звонили раз в мес с вопросом о оплате. Тело было 4500, выплатил почти 19000, в мае позвонили и сказали ещё 7500 доплатить для закрытия, нервы сдали , написал в Нацкомфинуслуг , предоставила договор, все квитанции, скрины из лк и жалобу - в ответ пришло решение о том, что эти ребятки мне 6500 должны ещё и вернуть ))) а через день пришло и от этого мфо заказное письмо где написано что мой кредит погашен , претензий не имеют, а переплату готовы вернуть , только не 6500, а 1200))) готовлю сейчас письмо с решением Нацкомфинуслуг , спешу сообщить что они просчитались и должны мне 6 тыс

У меня в Kumo реструктуризация была. Оставалось 2 платежа. Обратился в службу поддержки, сказали мы можем вам пойти на уступки т.к. понимаем что сейчас карантин и у всех проблемы с доходами., и оставшуюся сумму по реструктуризации еще раз расписали на 3 месяца, соответственно ежемесячный платеж уменьшился. Спасибо за это большое!

Кредитовалась у них сразу после их открытия, все было хорошо (без пролонгаций и реструктуризаций обошлась). Процент тоже устраивал. Исходя из такого опыта, решила обратиться к ним спустя год и не поверила тому, что увидела и услышала. Такое ощущение, что полностью сменили команду работников. В службе поддержки хамят (если конечно отвечают), сайт невероятно тормозит, отклоняет анкеты и запросы. После того, как все же оформилась, вишенкой на торте стали их бесконечные звонки и угрозы мне и моей семье.!!!